عطل فني يخرج روبوت الذكاء الاصطناعي 'Claude' عن الخدمة

يواجه مستخدمو روبوت الدردشة الشهير "Claude" صعوبة في الوصول إلى الخدمة اليوم، إثر عطل فني مفاجئ أصاب الذكاء الاصطناعي التابع لشركة "Anthropic"، مما أدى إلى توقفه تماماً عن الاستجابة.

وبدأ الاضطراب في الخدمة بداية من الساعة الحادية عشرة صباحاً، حيث لاحظ المستخدمون أن منصة "Claude" تعجز عن معالجة أي أوامر نصية وتستمر في التحميل دون تقديم إجابات.

وليست هذه المرّة الأولى التي تتوقف فيها خدمات الذكاء الاصطناعي، فقد سبق وأن تعرضت منصة "ChatGPT" المملوكة لشركة "OpenAI" لأعطال مشابهة سابقاً. 

وقد شهد موقع "DownDetector" قفزة هائلة في تقارير الأعطال خلال الساعات الأخيرة، كما ضجت منصات التواصل الاجتماعي بشكاوى المستخدمين الذين عبروا عن استيائهم من توقف الخدمة.

في المقابل، سارعت شركة "Anthropic" بالتعليق على الأزمة عبر صفحة الحالة الخاصة بها، مشيرة إلى أن فرقها الفنية تعمل حالياً على حل المشكلة. 

وأكدت الشركة أنها حددت بالفعل الأسباب الكامنة وراء العطل، وأن هناك تحديثاً إصلاحياً يجري نشره حالياً لإعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي.

ومن المتوقع أن يستغرق الأمر بضع ساعات قبل أن يعود الذكاء الاصطناعي بشكل طبيعيّ.